ERP軟件系統(tǒng)在研發(fā)出來之后上市前，必須經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是測(cè)試。測(cè)試系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以及流程的各個(gè)方面是否能走通。那么ERP軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定的原因主要來自以下兩方面。

一、外部因素

1、惡性競(jìng)爭(zhēng)。目前市面上很多ERP產(chǎn)品在有些功能上是非常相像的，基本的流程都是非常相似的，很少有創(chuàng)新的東西。ERP軟件產(chǎn)品的更新?lián)Q代非?？欤?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)展也是非?？斓?，而軟件的發(fā)展要緊隨系統(tǒng)，所以ERP軟件系統(tǒng)的發(fā)展也是非?？斓?。但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，許多企業(yè)為了圖一時(shí)之利，在軟件產(chǎn)品的研發(fā)測(cè)試階段并不嚴(yán)謹(jǐn)，因此產(chǎn)品不穩(wěn)定也就在所難免。

2、客戶需求。由于市場(chǎng)上的客戶業(yè)務(wù)都沒辦法達(dá)到一致，因此客戶提出的需求也多種多樣。在軟件使用過程中，由于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化，導(dǎo)致原來的一些功能可能滿足不了客戶的需要，迫使客戶提出與企業(yè)本身業(yè)務(wù)更相符的軟件系統(tǒng)需求，這些需求如果處理不好，將會(huì)成為ERP軟件穩(wěn)定性的隱患。

二、內(nèi)部因素

1、分析設(shè)計(jì)階段。軟件的開發(fā)設(shè)計(jì)往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，而仁和云ERP軟件的設(shè)計(jì)基本都是由產(chǎn)品項(xiàng)目專員進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出的軟件流程基本都是根據(jù)市場(chǎng)、流程合理性以及售前人員反饋的需求及平常自己的一些經(jīng)驗(yàn)而來，因此軟件的穩(wěn)定性都比較好。但是如果企業(yè)在軟件開發(fā)的時(shí)候沒有根據(jù)綜合情況考慮的話，很容易就造成系統(tǒng)不穩(wěn)定。

2、開發(fā)階段。軟件開發(fā)人員往往都是只專注系統(tǒng)開發(fā)，而不考慮整體的市場(chǎng)需求以及客戶需求，因此如果單單讓軟件開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā)，那么研發(fā)出來的系統(tǒng)很容易脫離實(shí)際，使得軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定。因此為了系統(tǒng)在開發(fā)階段的穩(wěn)定性，開發(fā)人員應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖以及流程來進(jìn)行系統(tǒng)的研發(fā)。

3、測(cè)試階段。ERP軟件發(fā)布前的測(cè)試一般由專門的測(cè)試部門來完成，開發(fā)人員輔助處理測(cè)試出的問題及指導(dǎo)測(cè)試工作。但測(cè)試人員水平有高有低，往往有些測(cè)試人員對(duì)軟件功能不熟悉，無從下手，測(cè)試出的問題也都是低級(jí)題。所以測(cè)試雖然有一定效果，但是效果有限。